이룸
TERMS OF SERVICE

이룸 이용약관

이룸 서비스를 이용하시는 모든 분에게 적용되는 약관입니다.

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 테스커스(이하 "회사")가 제공하는 데이팅 서비스 "이룸"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 회사가 운영하는 모바일 앱과 웹 사이트에서 제공하는 데이팅 관련 모든 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 분을 의미합니다.
  3. "회원"이란 본인 인증 절차를 마친 만 18세 이상의 이용자를 의미합니다.
  4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에 등록한 사진, 영상, 글, 메시지 등 일체의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관을 서비스 화면 또는 연결 화면을 통해 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관이 개정될 경우 시행일로부터 최소 7일 전에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전에 공지하고, 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

    • 회원 프로필 등록 및 관리
    • 챗봇과의 대화를 통한 성향 파악
    • 1:1 큐레이션 방식의 회원 소개
    • 매칭된 회원 간 채팅 기능
    • 그 밖에 회사가 정하는 부가 서비스
  2. 회사는 서비스 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제5조 (가입 자격)

  1. 다음 요건을 모두 충족하는 분만 회원으로 가입할 수 있습니다.

    • 만 18세 이상의 자연인
    • 본인 명의의 휴대전화로 인증 가능한 분
    • 대한민국에 거주하는 분
    • 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하는 분
  2. 회사는 다음 경우 가입을 거부하거나 사후 강제 탈퇴 처리할 수 있습니다.

    • 만 18세 미만인 경우
    • 타인의 명의를 도용한 경우
    • 과거 본 서비스 이용 중 영구 정지 처분을 받은 경우
    • 그 밖에 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 위반 시 즉시 제재 대상이 됩니다.

  1. 타인 사칭 및 허위 정보 — 본인이 아닌 타인의 사진·정보를 사용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
  2. 부적절한 콘텐츠 게시 — 음란물, 노출 사진, 폭력적·혐오적 표현, 마약·도박 등 불법 콘텐츠 게시
  3. 상대방에 대한 침해 행위 — 욕설, 폭언, 협박, 성희롱, 스토킹, 괴롭힘
  4. 금전 요구 및 사기 — 다른 회원에게 금전·재화·물품을 요구하거나 사기성 거래를 유도하는 행위
  5. 상업적 이용 — 다른 서비스 홍보, 광고, 영업, 호객 행위
  6. 개인정보 무단 수집·공개 — 다른 회원의 연락처, 거주지, 직장 등을 본인 동의 없이 외부로 공개하거나 수집하는 행위
  7. 계정 도용 및 다중 가입 — 타인의 계정을 무단 사용하거나 한 사람이 여러 계정을 만드는 행위
  8. 시스템 침해 — 서비스 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 시스템에 접근하는 행위
  9. 관련 법령 위반 — 그 밖에 대한민국 법령에 위반되는 일체의 행위

제7조 (콘텐츠 정책)

  1. 회사는 부적절한 콘텐츠에 대해 무관용 원칙을 적용합니다.
  2. 회원이 등록한 프로필 사진은 운영팀의 검수를 거쳐 다른 회원에게 공개됩니다.
  3. 회사는 본 약관에 위반되는 콘텐츠를 사전 통지 없이 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다.
  4. 회사는 콘텐츠 검토를 위해 인공지능 도구 및 사람에 의한 검수를 병행할 수 있습니다.

제8조 (신고와 차단)

  1. 회원은 다른 회원의 부적절한 행위를 발견할 경우 앱 내 신고 기능을 통해 신고할 수 있습니다.
  2. 회사는 접수된 신고를 24시간 이내에 검토하고 적절한 조치를 취합니다.
  3. 회원은 원치 않는 상대를 차단할 수 있으며, 차단된 상대로부터의 매칭과 메시지는 차단됩니다.
  4. 회사는 신고자의 신원을 비공개로 보호합니다.

제9조 (제재)

회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 위반의 정도에 따라 다음 조치를 취할 수 있습니다.

  1. 경고 — 경미한 위반의 경우
  2. 일시 정지 — 중대한 위반 또는 반복적인 위반의 경우 (3일~30일)
  3. 영구 정지 — 다음 경우 사전 통지 없이 영구 정지될 수 있습니다.
    • 음란물 또는 노골적 성적 콘텐츠 게시
    • 미성년자 대상 부적절한 접근 또는 성적 메시지
    • 금전 요구 및 사기 행위
    • 타인의 신체적·정신적 안전을 위협하는 행위
    • 그 밖에 사회 통념상 용인되기 어려운 중대한 위반

영구 정지된 회원은 동일 명의로 재가입할 수 없으며, 회사는 재가입 차단을 위해 전화번호의 해시값을 보존합니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 다음 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

    • 시스템 점검, 보수, 교체가 필요한 경우
    • 천재지변, 비상사태, 정전 등 불가항력의 경우
    • 서비스 운영상 또는 정책상 필요한 경우
  2. 서비스 중단의 경우 사전에 공지하되, 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제11조 (회사의 면책)

  1. 회사는 회원이 등록한 콘텐츠 및 회원 간의 만남에 관여하지 않으며, 회원 간 분쟁이 발생한 경우 직접적인 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 무료 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 앱 내 설정 메뉴에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 프로필, 사진, 메시지 등 개인정보가 삭제됩니다. 단, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 일정 기간 보관됩니다.
  3. 자세한 삭제 절차는 별도의 계정 삭제 안내를 참고해주세요.

제13조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 안전하게 처리합니다.

제14조 (분쟁 해결)

  1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 회사와 이용자는 상호 신의에 따라 해결을 위해 노력합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
  3. 본 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법령을 따릅니다.

제15조 (문의)

서비스 이용 중 문의 사항은 다음으로 연락해주세요.

부칙

본 약관은 2026년 6월 5일부터 시행됩니다.

시행일: 2026-06-04